用心服务暖人心 业主感谢送锦旗

用心服务暖人心 业主感谢送锦旗

 

流水西苑是杭州市首批老旧小区综合改造提升试点小区，小区通过集中推进旧改与美丽街巷建设、雨污分流改造、弱电上改下、小区管家等服务，实现老旧小区综合提升、整体改善。

 

在项目启动初期，根据老旧小区居民多、历史遗留问题、小毛小病多的特点，我司驻场监理金益荣深入各家各户广泛收集居民意见和建议，得到老旧小区改造工作指挥部的高度认可。在改造过程中，让居民代表全程参与解决老旧小区改造过程中遇到的“个性”问题，与各参建方一起商讨最佳改造思路，切实提升居民对老旧小区改造的参与度与满意度，实现问题与民共商、方法与民共想、改造与民共管。业主居民对我司监理人员踏踏实实做事，兢兢业业工作以及高效的专业处理能力给予了高度的评价，8月24日老旧改小区业主代表专程到我司赠送锦旗，表达了对我司监理工作的肯定和赞许。

   老旧改小区工程监理是我司众多监理业务之一。高度的责任心、认真的服务态度、专业的工作能力是东方监理人一直秉持并践行的服务精神。以金益荣为代表的监理团队始终以这种精神服务于老旧小区众多居民业主，以自己的实际行动支持老旧小区改造，为政府改善民生、共建和谐社区奉献东方人的力量！